企业简介:
西安黄河旅行社是中国公民旅游区域标准化旅游产品、主题深度
旅游产品及个性化旅游产品的生产商。独创中国惊喜服务理念和体系,是惊喜服务的倡导者、探索者和实践者。创立了古都 “四有”导游风范标准,开创了入陕旅游标准化产品体系,秉承“因你而变 惊喜如愿”的服务理念,立志成为中国最受游客喜爱的旅游接待商,中国旅行社惊喜服务标准的制定者,打造中国乃至世界的品牌企业。
企业文化:严谨高效 真诚欣赏 创造价值 共赢成长
企业定位:中国最受游客喜欢的旅行接待商。
服务理念:因你而变 惊喜如愿
质量目标:惊喜率75%、满意率99%
企业愿景:做中国旅行社行业惊喜服务标准制定者。遍布中国的地接服务集团公司。让客户惊喜感动
黄河五年规划:
2009年:建立文化、理清秩序,幸福家庭、互赏互助、行动成长,
完善制度系统,业绩力保08年水准;成立博鳌、南京地
接分公司。
2010年:销售突破100%递增,团队成长;接待人数、营业收入、税利陕西国内第一。
2011年:成立北京、云南、新疆等五家以上地接分公司。
2012年:中国旅行社排名前50强。
2013年:国人看到“ ”就想到“惊喜服务”,成为中国最受游客喜爱的地接服务商。
旅行社的本质:您身边的旅行助理,创造随心所愿的身心体验。
旅游的本质:丰富人生阅历 释放心灵智慧
许 可 证 号:L-SNX-GN00097 ISO9001认证企业
ISO9001:2000国际质量管理体系认证注册号:0312079
传真:029-87541521 电话:029-87541111